Perangkat lunak manajemen TI yang dipesan lebih dahulu untuk tujuan bisnis
ServiceDesk Plus adalah bundel perangkat lunak yang dimaksudkan untuk menjembatani kesenjangan antara manajemen terpusat dan efisiensi langsung. Ini dirancang khusus untuk digunakan oleh organisasi tingkat perusahaan yang ingin menemukan alat yang lebih baik untuk mengawasi operasi sehari-hari mereka. Berbagai tingkat dukungan ditawarkan dan seluruh antarmuka sangat intuitif.
Alat dan Aplikasi Dasar
ServiceDesk Plus dimaksudkan untuk memberikan kejelasan dan wawasan yang dibutuhkan manajemen dan pemangku kepentingan lainnya agar berhasil mengawasi operasi internal harian mereka. Beberapa alat standar yang dapat dinikmati pelanggan termasuk direktori klien aktif, berbagai opsi analitis, sistem penyimpanan berbasis cloud, dan kemampuan untuk diintegrasikan dengan sejumlah server khusus. Perlu juga disebutkan bahwa ServiceDesk Plus dapat diakses dari jarak jauh jika memungkinkan. Ini adalah manfaat tambahan bagi mereka yang sangat bergantung pada perangkat seluler mereka.
Rincian Tambahan
Diklaim bahwa lebih dari 120.000 bisnis saat ini menggunakan paket perangkat lunak ini untuk kebutuhan CRM dan CMS mereka. Beberapa di antaranya termasuk AT&T, Barclays, Sony dan Ericsson. ServiceDesk Plus ditawarkan dalam berbagai paket harga dan ini dapat ditingkatkan jika bisnis memerlukan layanan tambahan. Versi demonstrasi yang berfungsi penuh tersedia sebelum produk harus dibeli.
.svg){kind=icon}
